Вопросы и ответы
Сайт продаёт квартиры?
Нет. Мы показываем дома и застройщиков по открытым данным, договор вы заключаете напрямую с застройщиком. Комиссии с покупателя нет.
Откуда цены на сайте?
Это средняя цена квадратного метра, которую застройщик указал в проектной декларации для дома. Цена конкретной квартиры зависит от этажа, площади и отделки, её называет отдел продаж застройщика.
Почему у квартир нет планировок и площадей?
В открытых данных есть количество квартир каждого типа в доме, но нет планировок отдельных квартир. Планировки и наличие смотрите у застройщика: напишите ему из кабинета.
Как написать застройщику?
Нажмите «Написать застройщику» в карточке ЖК или квартиры. Переписка откроется в личном кабинете. Если застройщик ещё не подключён к площадке, сообщение получит модератор и передаст его.
Как сохранить квартиру или ЖК?
Нажмите на сердечко в карточке. Избранное хранится в личном кабинете, для этого нужно войти.
Как подать заявку на ипотеку?
Выберите программу и банк на странице ипотеки и банков, посчитайте платёж и отправьте заявку. Решение по кредиту принимает банк.
Как оставить отзыв или жалобу?
На странице отзывов или жалоб заполните форму. Публикация появится после проверки модератором, обычно в течение рабочего дня. Контакты автора не публикуются.
Компания просит удалить мой отзыв. Удалят?
Нет, если отзыв не нарушает правил: без оскорблений, персональных данных третьих лиц и заведомо ложных сведений. Компания может публично ответить на жалобу.
Я застройщик. Как подключиться?
Зарегистрируйтесь как застройщик и заполните анкету компании в кабинете. После проверки ИНН модератором вы увидите обращения покупателей к вашей компании и сможете отвечать.
Как удалить аккаунт?
В личном кабинете на вкладке профиля нажмите «Удалить аккаунт». Учётная запись, избранное и переписка удаляются сразу.
Забыли пароль
Напишите на info@zastroyshchik.ru с почты, на которую зарегистрирован кабинет: пришлём новый пароль в ответном письме.